Nueva y reciente versión de la norma IS0 9000 referente mundial de la Calidad, imprescindible para cualquier empresa que quiera iniciarse en la gestión de sus procesos y adquirir un nivel básico/medio de organización, indispensable para entrar en nuevos mercados y mantenerse en mercados ya consolidados. La empresa que quiera llegar a la excelencia de gestión, debe indudablemente pasar por los requisitos de esta norma internacional, en su mayoría fáciles de implantar y de sentido común. Cualquier empresa que funcione hoy en día de manera óptima estará cumpliendo, sin ninguna duda, con muchos de los requisitos de este standard con lo cual con un pequeño apoyo de consultoría será capaz de certificarse en la misma. Si, en cambio, su empresa e slo que se dice "un desastre", desde el principio notará cambios que le ayudarán a mejorar su gestión sobre la misma.